Hoe plaats ik een bestelling?
Plaats je producten met de rode knop in je winkelmandje. Bestellen doe je door eerst te klikken op je winkelmandje, dan door te klikken naar afrekenen en vervolgens je afleveradres en betaalmethode te kiezen.
Hoe snel word ik terugbetaald na annuleren?
Zodra we je annulering verwerkt hebben, wordt dit in je account bijgehouden . Het bedrag van de geannuleerde bestelling zal via een kortingscode worden gecompenseerd op je volgende bestelling.
Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Dit doe je in ‘my account'. Annuleren kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft. Is je product toch al verzonden? Dan kan je ze terugsturen via de retourprocedure.
Hoe wijzig ik mijn bestelling?
Neem contact op met onze klantenservice om de naam of het adres van je bestelling aan te passen. Je kunt je bestelling ook zelf annuleren in je account, bij je orderoverzicht. Dit kan alleen als je bestelling ons magazijn nog niet heeft verlaten.